知识就是力量。这一千古不变的道理众人皆知，但是， 知识并不绝对地等于力量。知识要想转化成力量，必须有一 定条件，有一定基础。而且对于特定知识来讲，它所能转化的力量也是特定的。就一门知识而言，它的用途是非常受局 限的。因此，如果人们想要做好某一职位上的工作，那么， 仅仅依靠一门知识是绝对不行的。因为，绝大部分职位上的 工作都会有两个或两个以上性质不同的工作目标。对于工作 性质复杂，需要根据环境灵活变换工作方式的企业销售经理 来讲，他的工作目标就更多了。如果人们想要完成多个目标，那么他就需要具备多种知识。而当多种知识集中到一起 时，它们就构成了一个知识体系。对于不同的工作、不同的 职位来讲、它们对参与构成知识体系的知识种类的要求也是 不同的。那么，如果一名销售经理要想顺利地完成自己所承 担的各项工作，他应该具备哪些知识呢?也就是说，一名优 秀的销售经理所应该具有的知识体系到底是什么呢?我们认 为主要包括以下几个方面：
第一，市场营销知识
作为企业的一名销售经理，他的任务就是对企业的市场 营销活动进行计划、组织和实施。因此，具有一定的市场营
销知识是他完成自己份内职责的前提和基础。而且，与其他 人相比，销售经理所具有的营销知识还要突出三方面优势：
首先，对于销售经理来讲，如果他想使企业的市场营销 行为有明确的目的指向性，从而提髙企业市场经营活动的效 率，那么，他必须比企业中的其他人员具有更为扎实的理论 基础知识。
其次，企业的销售经理要具有丰富的实践经验，能够把 理论知识熟练地在现实中进行应用，这样才可能使企业的市 场营销活动取得应有的效果。
最后，对于企业的销售经理来讲，他必须要比其他人更 能“嗅出”市场营销的发展方向，并将其牢牢把握，这样才 可能尽到一名销售经理应尽的职责。
第二，心理学知识
销售经理是企业营销活动的组织者和管理者，这一身份 要求他必须具有把握人们心理活动的能力，而且，这一能力 必须是科学的、正规的，并且要有一定的理论髙度。也就是 说，销售经理必须具有一定的心理学知识。作为一名销售经 理，如果仅仅把对人们心理活动的认识停留在一种感性认识 的阶段，那么，他就无法准确地理解和判断消费行为的变 化，也就很难使企业的营销活动产生应有的效果。另外，销 售经理所具有的心理学知识，不仅在消费者身上有用，而且 在企业内部也有用武之地，它可以使销售经理协调企业内部 关系的工作更加得心应手。
第三，管理学知识
与其他管理人员相比，管理学知识对于企业的销售经理 具有更加非同一般的意义。因为销售经理在企业内所需要处 理的组织关系是最多的，他不仅要对企业的市场营销部门进 行管理，而且还要与企业的其他部门进行协调，所以，他不 仅要面临其他部门管理人员所要面临的大量的上下级关系， 而且还要处理复杂的平级关系。而管理学恰恰把在各种关系 下决策信息的流动问题从理论上揭示了出来，从而为人们在 任何情况下，找出最佳的决策信息传导途径提供了理论工 具。销售经理对管理学知识的应用可以大大提高管理的效 率，从而降低企业运行过程中的管理成本。
第四，技术知识
销售经理要具备一定的技术知识。在一个企业中，技术 知识并不应该只被生产部门单独所享有，作为企业的营销部 门，特别是销售经理，也应该具备一定的技术知识。因为， 营销要参与企业的生产，特别是在新产品幵发上，营销部门 要具有更大的发言权。销售经理对技术知识的了解，将会使 企业的营销工作更有针对性;在制定新产品开发计划时，更 能顺应技术发展的潮流并发挥本企业的特点和优势;在促销 和推销过程中，更能针对消费者的要求，提出令人信服的、 各种数字上的证据。现在，技术知识进人营销领域已经成为 营销管理发展的一大趋势。具有一定技术知识的销售经理所 进行的营销工作有更高的效率。
第五，金融学知识
销售经理要具有一定的金融学知识。金融学是商品经济 发展到一定时期的产物，它主要是对如何提高资金运行的效 率问题进行研究。现在，大到国家，小到家庭，只要是有资 金运作的地方，无处不体现了金融学的价值。在一个企业 中，金融学的知识主要表现为企业如何对可利用的生产资源 进行运作与管理，从而使之产生最佳的效益。作为一名企业 的销售经理，制定企业战略计划和营销计划是义不容辞的责 任。而企业之所以要制定这些计划，就是为使企业的生产资 源能够实现最佳的效益。也就是说，金融学的知识在制定这 些计划的过程中是必不可少的。因此，一个优秀的销售经理 要想顺利地履行其职责，必须具有一定的金融学知识。只有 将资金的运作程序、运作方法以及运作成本了然于胸，才能 够有目的地去寻找相对产出效益最高的生产资源的配置结 构。事实上，一个不懂金融学知识的销售经理很难制定出一 套令人信服的营销计划，就更谈不上什么完美的企业发展战略计划了。
第六，会计学知识
销售经理要具备一定的会计学知识。如果说，金融学知 识是对资金宏观运作的管理，那么，会计学知识就是对资金 微观运作的把握。会计学是顺应对资金管理条理化、规范化 的要求而产生的，它使得资金的进出脉络更加清晰，从而有 利于资金的运作与管理。在一个企业中，销售经理的业务有 很大一部分都是在与钱打交道。在从事业务活动过程中，销 售经理不可能总将一名会计带在身边。因此，了解必要的会 计学知识，知道一笔钱如何进账、出账，可以为销售经理的 工作提供很大的便利，从而提高其工作效率。而且，对会计 学知识的了解，可以使得销售经理更有效地运用金融学知 识。进一步说，即了解会计学知识对于销售经理制定企业战 略计划和营销计划是大有裨益的。